Las demoras en atención al público podrían ser multadas

“Estamos analizando de qué forma y de cuánto sería la multa, vamos a esperar un tiempo prudencial para que se arregle el problema”, manifestó Alejandro Cohen, defensor del pueblo de Posadas.

Desde la Defensoría del Pueblo posadeño intimaron a las instituciones de cobro de servicios, por los reclamos por parte de consumidores y usuarios, por tener que permanecer horas a la intemperie para poder pagar las cuentas.

En ese marco, insistieron en que se cumplimente con el tiempo de espera en las cajas, de no más de 30 minutos, dispuesto por Ley provincial III N° 5.

Cohen explicó “todo lo que reclamamos está expresado en la ley (III N° 5). Hace unos días mandamos un comunicado a las instituciones para intimarlas y que así se normalice la situación. Ahora veremos si cumplen con lo que planteamos”.